Moov Media Group comenzó a trabajar con el grupo Bupa en marzo de 2021.

Desde esa fecha hemos tenido la oportunidad de colaborar con el rendimiento digital de los negocios:
Clínicas Bupa Santiago, Reñaca, Antofagasta, San José, Integramédica, CruzBlanca y Seguros Bupa.



El Objetivo

Desde un comienzo ha sido acompañarlos para desarrollar su ecosistema digital, con soluciones innovadoras y personalizadas que mejoran la calidad de los servicios y la experiencia de los usuarios. 

Entre las estrategias que se han implementado se encuentran:

  • Creación de contenidos e implementaciones digitales para los pacientes del grupo y sus colaboradores, según el enfoque de cada negocio.
  • Uso de la analítica de datos de todo su sistema, para obtener conocimiento basado en datos y evaluar los servicios.
  • Realización de campañas de marketing digital en diferentes plataformas y redes sociales, para atraer visitas al sitio web, conseguir nuevos clientes, retener a los actuales y posicionar la marca.
  • Elaboración de contenidos especializados en salud, adecuados al público objetivo y a los objetivos de comunicación, con un lenguaje claro, atractivo y profesional. Según el segmento de cada negocio.
  • Fomento de la fidelización de los pacientes recurrentes mediante la activación y optimización de canales existentes o la creación de nuevos.
  • Investigación, análisis y orientación de los negocios a partir de los contenidos generados por los usuarios en la web, y así gestionar la reputación digital.



  • Desafío

    Bupa y sus negocios asociados necesitaba crear un ecosistema de crecimiento, con foco en la adquisición sistemática de clientes, con los siguientes focos:

  • Mantener y aumentar agendamientos
  • Mejorar percepción de las marcas
  • Dar soporte técnico en el ecosistema digital de los negocios
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